CONSIGLI ED INFORMAZIONI UTILI
Di seguito trovate alcune indicazioni ed informazioni utili per il vostro viaggio verso l’Italia ed il soggiorno nella vostra mobile home. Abbiamo lavorato intensamente e con grande impegno e dedizioni per rendere la vostra mobile home così com’è ora e ne siamo orgogliosi! Speriamo di cuore che possiate trascorrere una vacanza indimenticabile nella vostra mobile home. Le indicazioni che trovate di seguito hanno l’intento di essere a voi utili, e di fare in modo che chi soggiornerà in questa mobile home dopo di voi possa trascorrere una vacanza serena e senza problemi. Vi chiediamo gentilmente di voler segnalare alla reception, se nella vostra mobile home qualcosa non funziona oppure si dovesse rompere. Loro faranno tutto il possibile per aiutarvi a risolvere il problema.
Per favore ricordate che alla reception e nei negozi all’intero del camping sono accettati solo pagamenti in contanti.
La reception:
- È aperta fino alle ore 20.00. Se credete di arrivare al camping dopo le ore 20.00 vogliate informare la reception, chiamando lo (0039 0584 392 005).
Il check in è possibile fino ed oltre le ore 23.00.
Vi segnaliamo che la reception è chiusa dalle ore 13.00 alle ore 15.00, questo al fine di evitare spiacevoli nervosismi ed arrabbiature il giorno del vostro arrivo al camping dopo un lungo viaggio.
- Dalle ore 13.00 alle ore 15.00 non è possibile usciere dal camping con l’auto.
- Il camping è inoltre chiuso dalle ore 23.00 alle ore 7.00.
- Al vostro arrivo dovrete mostrare alla reception il voucher di conferma pagamento (che vi abbiamo spedito via mail) unitamente ai vostri documenti d’identità.
Il personale della reception è a conoscenza del vostro arrivo. Vi consegneranno la card per il parcheggio che dovrete esporre sul parabrezza della vostra auto.
Per il ritiro delle chiavi della vostra mobile home dovrete pagare Euro 50,00 in contanti quali deposito cauzionale. Il deposito vi verrà restituito a fine soggiorno alla restituzione delle chiavi alla reception.
- Il forfait obbligatorio per le pulizie finali di Euro 25,00 è da pagarsi alla reception al vostro arrivo in contanti.
- Il deposito richiesto per il telecomando dell’aria condizionata (se da voi prenotata) di Euro 50,00 vi verrà restituito alla fine della vostra vacanza quando lo riconsegnerete alla reception.
Il Camping/ Il negozio del Camping/ Il Supermercato
- A disposizione lavatrici e asciugatrici. I gettoni sono disponibili presso il negozio. Un gettone lavatrice (incluso detersivo) costa Euro 3,50. Un gettone asciugatrice costa Euro 2,00.
- Al negozio del camping è possibile il noleggio biciclette al costo di Euro 7,0 al giorno a biciletta.
- All’interno del camping c’ è un minimarket aperto quasi tutto il giorno, comodo per l’acquisto di generi di prima necessità. A Viareggio trovate diversi supermercati.
- Volete controllare la vostra posta elettronica, navigare in internet, oppure pubblicare o inviare le vostre foto via mail? E’ possibile! Utilizzando la nuova connessione WIFI del camping. Potete acquistare codici e password al supermarket del camping.
I costi sono:
1 giorno: Euro 7,50 7 giorni: Euro 25,00 14 giorni: Euro 40,00 30 giorni: Euro 60,00
Piscina:
- La piscina è funzionante da inizio giugno a metà settembre. E’ obbligatorio indossare la cuffia, che è acquistabile nel negozio del campeggio, è disponibile in diversi colori e taglie al costo di pochi Euro. E’ permesso indossare pantaloncini /boxer da bagno.
- La zona adiacente alla piscina è parzialmente in sassi e in legno. Fate attenzione perché la zona con pavimento legnoso può essere scivolosa e inoltre ci posso essere delle schegge pericolose per i vostri piedi .
Mobile home
- Vi chiediamo gentilmente di contattarci al telefono o via mail 06-54634339 se qualsiasi cosa o dotazione della vostra mobile home di seguito elencata fosse non funzionante o mancante: TV/DVD – ricevitore satellitare/decoder – parabola (sul tetto) – senseo/macchina per caffè – forno microonde – sedie sdraio sulla veranda – 4 sedie pieghevoli sulla veranda – tavolo da giardino – bombola del gas.
Potete sempre rivolgervi alla reception per questioni urgenti.
- La TV è già impostata e facile da usare. Prima dovete accendere la TV e poi il ricevitore satellitare/decoder il quale si sintonizza automaticamente sulla ricezione. Potete scegliere i caneli usando il telecomando del ricevitore satellitare/decoder.
- E’ severamente vietato fumare all’interno della mobile home. Se desiderate fumare per favore fatelo fuori in veranda. Vogliate usare un posacenere per i mozziconi.
- Ci sono trapunte copriletto e cuscini sui letti. Per questioni igieniche vogliate usare sempre federe per i cuscini e lenzuola. Non dimenticatevi di portarle. Se non volete usare le trapunte copriletto non lasciatele sul pavimento o sotto il letto, per favore mettetele in una borsa pulita e riponetele sul letto alla fine della vostra vacanza.
- Sul letto doppio matrimoniale c’è una trapunta copriletto doppia. Ci sono trapunte singole sugli altri letti. Se l’occupazione della mobile home sarà di 6 persone trovate una trapunta aggiuntiva, coperta di cotone e cuscino in una borsa nello spazio sottostante l’angolo del divano. Dopo l’utilizzo vi chiediamo di riporre il tutto nello stesso posto dove l’avete trovato. Nell’eventualità fosse necessario lavare la trapunta e la coperta di cotone potete farlo a 40°.
- Vogliate rimpiazzare e sostituire tutto quello che andrà rotto. La maggior parte delle cose sono acquistabili presso i più grandi supermercati di Viareggio. Inclusi lampadine rotte e batterie scariche. E’ bello per tutti gli ospiti della mobile home quando tutto è completo e funzionate. In questo modo tutti potranno trascorrere una vacanza spensierata. (se mi spedite gli scontrini delle spese sostenute in Olanda sarò felice di rifondervi di tali costi)
- C’è una macchina per caffè nella mobile home. C’è sempre dell’acqua nella macchina anche quando il serbatoio è vuoto. Quindi è meglio risciacquarla prima di utilizzarl
- Non è permesso fare il barbecue in veranda. La veranda è in legno e quindi potrebbe incendiarsi facilmente. Potere fare il barbecue vicino oppure di fronte alla vostra mobile home, ma sempre facendo estrema attenzione e con un secchio d’acqua a portata di mano!
Aria condizionata – Elettricità – Gas come funzionano:
- Per favore non lasciate riscaldamento, aira condizionata o altri dispositive elettrici accesi se non strettamente necessario. Non lasciare aria condizionata/riscaldamento accesi quando la porta è aperta oppure non siete nella vostra mobile home. Una volta rientrati e riaccesa aria condizionata/riscaldamento basteranno pochi minuti per abbassare/alzare la temperatura velocemente,
- Se non avete prenotato aria condizionata/riscaldamento ed il telecomando è nella vostra mobile home, per favore restituitelo alla reception immediatamente.
- Se non restituite il telecomando e usate aria condizionata/riscaldamento vi verranno addebitati i consumi di energia elettrica rilevati dal contatore (c’è un contatore separato per l’aria condizionata) ed inoltre dovrete pagare Euro 10,00 al giorno alla reception quando restituirete le chiavi della vostra mobile home al termine della vacanza.
- L’acqua viene riscaldata da uno scaldabagno/boiler: la pressione dell’acqua è alta ed il boiler ha bisogno di questo requisito per garantire la massima produzione di acqua calda. PER FAVORE NON MODIFICATE QUESTE IMPOSTAZIONI ! Altrimenti non avrete l’acqua calda necessaria.
- Il fornello nella mobile home è a gas. Ci sono una o due bombole piene di gas vicino o dietro alla vostra mobile home. Quando il gas finisce potrete sostituire la bombola autonomamente. Le bombole sono attaccate alla mobile home da una catena chiusa con lucchetto. Trovate la chiave per aprire il lucchetto della catena attaccate al piccolo gancio vicino alla porta del bagno. Qui trovate anche la chiave per disconnettere il tubo dell’acqua. Vi chiediamo di verificare che la catena avvolga le bombole e che il lucchetto sia chiuso correttamente. Al fine di evitare che qualcuno si rubi le bombole del gas. Se non siete capaci di collegare la nuova bombola del gas forse i vostri vicini posso aiutarvi…
- Dopo aver collegato la nuova bombola del gas, per favore riportate quella vuota al supermercato. Loro la sostituiranno con una piena. Vi chiederanno di compilare con i vostri dati, nome, numero di mobile home e di firmare una ricevuta. Voi non dovrete pagare per la nuova bombola di gas. Facendo così i nostri ospiti avranno sempre una bombola di gas piena a loro disposizione. Per favore il giorno di arrivo verificate che la bombola extra sia piena, se così non fosse vogliate riportarla al supermercato.
- La mobile home è dotata di diversi apparecchi elettrici che possono necessitare di molta corrente elettrica per il loro funzionamento. Non sempre c’è corrente a sufficienza nel campeggio (6 Amp). Ad esempio se state usando la senseo oppure il microonde, per favore spegnete gli altri apparecchi che consumano molta energia elettrica. Può capitare che un fusibile salti. Vicino alla vostra mobile home c’è una cassetta con i contatori e potete facilmente ripristinare la corrente.
Prima della partenza:
- Prima di partire per favore vogliate: CHIUDERE TUTTE LE FINESTRE, LASCIARE IL FRIGO APERTO, TOGLIERE LA CORRENTE UTILIZZANDO L’INTERRUTTORE GENERALE.
L’interruttore generale se la vostra mobile home ha una piccola finestra in cucina si trova nella camera da letto principale all’interno di un armadietto.
L’interruttore generale se la vostra mobile home ha una grande finestra in cucina si trova nella credenza sopra il gas.
In alcune mobile home c’è anche un interruttore aggiuntivo sopra il frigo per poterlo spegnere separatamente. Se il vostro frigo non funziona, controllate che questo interruttore non sia stato spento accidentalmente.
- Vi chiediamo di essere così gentili da voler pulire quelle poche cose che non sono incluse nelle pulizie finali (come concordato via mail). Grazie mille !!!
E’ nostra intento fare in modo che il vostro soggiorno possa essere il più rilassante e sereno possibile. Nonostante il nostro impegno potrebbero esserci cose mancanti oppure non funzionanti per una qualsiasi ragione. Auspichiamo nella vostra comprensione in merito. Il nostro obbiettivo è il successo della vostra vacanza, ed il buon esito del soggiorno del prossimo affittuario dipende in parte anche da voi, fate in modo che lui trovi i servizi e le dotazioni della mobile home nelle migliori condizioni.
Quindi se qualcosa si rompe oppure non funziona, per favore assicurateci che verrà riparato. Contiamo sul vostro aiuto !
Se vi recate alla reception del campeggio vi sapranno aiutare nella maggiori parte dei casi.
Purtroppo quanto sopra non dipende da noi, non sono circostanze prevedibili per le quali quindi non possiamo essere ritenuti responsabili.
Vi auguriamo un sereno ed indimenticabile soggiorno in Toscana!!